Você sabia?

Regras de etiqueta que todo executivo deveria conhecer

Para evitar gafes no mundo corporativo, a americana Barbara Pachter organizou livro para orientar empresários. Confira as principais dicas

1 -  Nunca peça nada muito caro

Em um almoço ou jantar, pedir comida cara pode dar a impressão de que você está se aproveitando de seu anfitrião. E mesmo se ele der carta branca para pedir um caviar ou uma lagosta, por exemplo, é melhor evitar opções muito caras. O mesmo vale para a bebida, como o vinho. A autora também recomenda ter cautela ao pedir pratos especiais do dia. "Muitos garçons não mencionam o preço ao apresentar os especiais da noite. Estes pratos podem custar de 10% a 40% a mais que os itens de cardápio convencional", alerta Pachter. Perguntar o preço também é de mau tom, portanto, evite.

2 - O anfitrião sempre deve pagar

O anfitrião sempre deve pagar a conta, independente se é homem ou mulher. Para ser delicado, há algumas estratégias de discurso, como dizer que é a empresa que está pagando e não a própria pessoa. Outra alternativa é pedir desculpas, sair da mesa e pagar a conta longe das pessoas. "Esta opção funciona bem para os homens também, e é uma maneira muito refinada para pagar uma conta ", aconselha Pachter.

3 -  Cheque duas vezes os destinatários de seus e-mails

Não há nada mais chato - e inconveniente - do que enviar um e-mail ao destinatário errado. Por isso, a autora recomenda checar duas vezes para quem você está enviando uma mensagem. "É fácil selecionar o nome errado, que é o que você realmente não quer que aconteça", diz.

4 - Vista-se apropriadamente

A autora define o vestuário como uma "importante forma de comunicação não-verbal", que pode melhorar ou prejudicar a reputação profissional de alguém. "Você deve enviar uma mensagem profissional por meio da escolha das roupas que veste", diz. Para não ter erro, Pachter recomenda sempre estar a par do "dress code" da ocasião. Afinal, ninguém deve ir a um restaurante sofisticado com o mesmo traje de uma reunião formal do dia a dia.

 5 - Deixe uma boa impressão ao sair

Ao se despedir de alguém, a autora diz que é preciso ter controle sobre a situação, para que a "saída" seja mais suave. Você deve ser o único a falar, por exemplo. Patcher recomenda adotar linhas de despedida, como "até a próxima semana na reunião" ou "foi bom falar com você". Um pedido de desculpas para introduzir a saída também pode funcionar.