Baú de Grandes Reflexões - O CLIENTE

                                                      PENSANDO POSITIVO

                                                O Cliente

O cliente é a razão da existência de nossa empresa.

O cliente não interrompe o nosso trabalho, nós trabalhamos para ele.

O cliente e os serviços que prestamos são mais importantes do que a nossa empresa.

As exigências dos clientes colaboram com a nossa formação profissional.

Os clientes buscam na empresa a "QUALIDADE", por mais simples que sejam as nossas tarefas.

Coloque-se na posição do cliente para entendê-lo melhor.

                          NOSSA POLÍTICA

                              Primeira Regra  

                            O cliente sempre tem razão.

                                         Segunda Regra 

- Se o cliente alguma vez estiver errado, releia a Primeira Regra.

                                                                     Cmte RoliM - Presidente da TAM